De in Pennsylvania gevestigde financiële instelling Customers Bank, die deel uitmaakt van de 100 grootste digitale financiële instellingen van het land, heeft een nieuwe visuele identiteit gekregen. Door het uitbreiden van zijn invloedssfeer en het volume van de geleverde diensten, evenals het creëren van nieuwe leningprogramma’s, waarvan het totale bedrag 10 miljard bedroeg, voelde het merk de noodzaak om zijn eigen identiteit radicaal te veranderen. Als gevolg hiervan werd een volledige rebranding van het bedrijf doorgevoerd, waarbij alle activiteitendomeinen werden bestreken. De nieuwe identiteit komt tegemoet aan de behoefte om het bereik van de Klantenbank naar het noordoosten uit te breiden en haar klanten een volwaardige service in het hele land te bieden.
De huidige veranderingen werden veroorzaakt door de versnelde groei van de bank, de noodzaak om het aanbod van haar aanbod uit te breiden en haar geografische dekking. Door klanten lucratieve aanbiedingen te bieden, trekt de bank steeds meer belangstelling. Hun interesse in de voorstellen van de bank wordt verklaard door de opening van mogelijkheden voor deze laatste voor groei op lange termijn. Het is de nadruk op nationale identiteit in het nieuwe logo met een rood, wit en blauw thema en een accent Amerikaanse vlag in het midden die een belangrijke rol heeft gespeeld bij het aantrekken van nieuwe klanten uit het hele grondgebied van Pennsylvania. De succesvolle overdracht van het idee van de American Dream in het logo, de nadruk op de hulp van de bank aan eigenaren en makers van middelgrote en kleine bedrijven uit alle categorieën, ondernemers om hun doelen te bereiken en verdere groei maakten haar voorstellen bijzonder in trek.
Een van de belangrijkste richtingen voor rebranding was het creëren van een nieuwe strategie — de opening van nieuwe lijnen van financiële en commerciële producten en extra kantoren, waarvan de locatie sleutelposities besloeg. De missie van het nieuwe merk is om jonge, technisch onderlegde leden van onze gemeenschap naar het klantenbestand te brengen die nu op zoek zijn naar een nieuwe klantervaring. De oprichters van het merk slaagden er niet alleen in om de naam voor iedereen bekend te houden, maar ook om de beste moderne technologieën en een diepmenselijke benadering die kenmerkend is voor elk lid van het professionele team van het bedrijf om zich heen te verenigen. Bij het vormen van een nieuw imago werd niet alleen een grondige analyse uitgevoerd van de hoofdstrategie, maar ook van elk element van het merk, het logo en het kleurenpalet, hun impact op de externe ervaring en interne overtuigingen. De twee overlappende ringen op het logo symboliseren het belangrijkste doel van het bedrijf: de wens om zich te verenigen met elk van zijn klanten, om elk van hen een zeer persoonlijke service te bieden. Tegelijkertijd toont de locatie van het teken zelf aan dat het doel zelf niet afhankelijk is van de locatie van het grafische element.
